調査依頼の流れ
ご契約までの流れ
-
1.ご相談
ご相談専用のフリーダイアル(0120-135-007)やフォームからのお問い合わせを受け付けています。
ここでのご相談内容についても守秘義務は徹底されていますので、安心してご相談下さい。 -
2.ご面談
細かいところまでご説明させて頂くため及び法令(探偵業法で定められた重要事項等の説明責任)に基づき、当社相談員と面談になります。
当社はご相談にななる費用は一切無料となっておりますと共に、ご相談者が望まない強引な調査受注は一切行いません。
面談は全て予約制となっていますので、ご都合の良い日時をご指定下さい。
ここでは、当探偵社及び担当相談員が信頼出来るかをじっくりご判断ください。 -
3.調査のご提案・お見積り
ご相談の内容やお持ちの情報から、守秘義務の徹底された担当から、適確な対策・解決方法、具体的な調査方法をご提案させていただきます。
ここではご相談者様が納得いくまで調査方法、調査料金を説明させていただいております。
弊社では、他でありがちなしつこい営業電話は禁止しており、迷惑な営業電話が何度もかかってくるといったようなことは一切ありませんのでご安心下さい。
また、相談時に印鑑やお金などをご持参頂く必要はありません。
「まずは少し話しを聞いてみる」といった感覚で、お気軽にご相談下さい。 -
4.ご契約
納得ができましたら、ご契約となります。
顧問弁護士監修の下作成された、法令(探偵業法及び消費者契約法)に沿った調査契約書をご用意しております。
ここまでに、ご心配やご不安を完全に無くして下さい。
納得できなければ、何度でもどんなことでも遠慮なくお尋ね下さい。
-
1.ご相談
-
2.ご面談
-
3.提案&見積り
-
4.ご契約
ご契約後の流れ
-
1.予備調査(下見調査)
本調査を行うまでに、ご依頼者様からいただいた情報に元に、調査任務を遂行するのに必要とされる予備調査と情報収集を行います。
弊社はこの予備調査を入念に行うことを全調査員に義務付けており、予備調査で有益な情報が得られた場合も、調査報告書に記載しております。 -
2.本調査
ご契約内容に沿って調査を致します。
当探偵社では、他ではありがちなアルバイトや契約調査員といった調査術や知識疑問があるような素人の探偵が調査に携わることは一切ありません。
全ての調査は、正規雇用の探偵学校で講師資格を持つ経験豊富なプロ探偵が調査致しますので、安心して調査をお任せ下さい。 -
3.ご報告
ご依頼者様より特別な指示がない限り、調査結果は報告書(書面)にて報告しております。
また重要事項につきましては、写真やビデオテープ(DVD)を添えて報告させていただいております。
調査報告書は、裁判資料として活用できるようにしてあります。
調査の途中経過報告をご希望される場合や、調査状況に応じご判断いただきたい事案が発生した場合は、必要に応じ経過報告を行っております。 -
4.アフターフォロー
弊社は調査だけでなく、問題が解決する最後までが探偵の仕事であるとの理念の下、お客様がご希望する場合、該当分野に強い弁護士のご紹介や、アドバイスなど、問題解決の最後までお付き合いさせていただいております。
-
1.予備調査
-
2.本調査
-
3.ご報告
-
4.アフターフォロー